Kundenbefragung Pkw

Mercedes Halm

Willkommen zur Kundenzufriedenheitsfrage von Mercedes Halm Pkw

1.) Waren Sie mit Ihrem Fahrzeug zum Service in unserem Autohaus?

2.) An welchem Standort waren Sie zum Service?

3.) Wann waren Sie bei uns in der Werkstatt?

4.) Welche Arbeiten durften wir für Sie ausführen?

5.) Wenn Sie an den genannten Werkstattbesuch bei uns denken, wie bewerten Sie die Leistungen unserer Werkstatt insgesamt? Bitte antworten Sie auf einer Punkteskala von 1 bis 10, wobei 1 „"inakzeptabel"“ und 10 "„hervorragend“" bedeutet.

5.1.) den Serviceberater?

5.2.) die Qualität der durchgeführten Arbeiten?

6.) Würden Sie unsere Werkstatt bei Bedarf erneut aufsuchen?
1 = „auf keinen Fall“, 10 =  „auf jeden Fall“

7.) Würden Sie uns an Freunde und Bekannte weiterempfehlen?
1 =  „auf keinen Fall“, 10 =  „auf jeden Fall“

8.) Möchten Sie uns darüber hinaus noch Hinweise, Anregungen oder Erwartungen mitteilen? Gab es im Zusammenhang mit Ihrem Werkstattbesuch erwähnenswerte Ereignisse/Vorkommnisse?

9.) Kundenangaben - Vorname, Nachname oder leer für anonym:

10.) Geburtsdatum - oder leer für anonym:

11.) Ich bin:

Mit dieser Umfrage beantworten Sie direkt unsere Nachfrage, es erfolgt keine Weiterleitung an Dritte.

Vielen Dank für Ihre Antworten.

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DSGVO-konforme Datenschutzerklärung an.

Mit den besten Grüßen vom guten Stern

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