Willkommen zur Kundenzufriedenheitsfrage von Mercedes Halm Nfz
Waren Sie mit Ihrem Fahrzeug zum Service in unserem Autohaus?
An welchem Standort waren Sie zum Service?
Wann waren Sie bei uns in der Werkstatt?
Wenn Sie an den genannten Werkstattbesuch bei uns denken, wie bewerten Sie die Leistungen unserer Werkstatt insgesamt? Bitte antworten Sie auf einer Punkteskala von 1 bis 5, wobei 1 "hervorragend" und 5 "inakzeptabel" bedeutet.
den Serviceberater?
die Qualität der durchgeführten Arbeiten?
Würden Sie unsere Werkstatt bei Bedarf erneut aufsuchen?
Würden Sie uns an Freunde und Bekannte weiterempfehlen?
Möchten Sie uns darüber hinaus noch Hinweise, Anregungen oder Erwartungen mitteilen? Gab es im Zusammenhang mit Ihrem Werkstattbesuch erwähnenswerte Ereignisse/Vorkommnisse?
Kundenangaben – Firma – oder leer für anonym:
Fragebogen beantwortet durch – oder leer für anonym: Nachname, Vorname
Dürfen wir Fragen, welche Funktion Sie in Ihrem Unternehmen haben? Oder leer für anonym.
Mit dieser Umfrage beantworten Sie direkt unsere Nachfrage, es erfolgt keine Weiterleitung an Dritte.
Ihre Daten werden nur für interne Zwecke zur Verbesserung unserer Serviceleistungen benutzt. Bitte sehen Sie sich unsere
DSGVO-konforme Datenschutzerklärung an.
Vielen Dank für Ihre Antworten.
Mit den besten Grüßen vom guten Stern
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